Công ty Cổ phần Việt Chào tuân thủ Chế độ Bảo hành – Bảo trì sản phẩm đã được xây dựng và thống nhất với khách hàng nhằm đảm bảo chất lượng, độ bền bỉ của sản phẩm và an toàn cho người sử dụng. Sản phẩm do chúng tôi cung cấp và lắp đặt cho công trình của Quý khách sẽ do Bộ phận Bảo trì đã được đào tạo chính hãng của Việt Chào tại miền Bắc, Trung, Nam đảm nhiệm.

Chế độ bảo hành thang máy

Đội ngũ bảo hành, bảo trì thang máy của Việt Chào bao gồm gần 100 nhân viên tại khắp các tỉnh thành/ thành phố tại Việt Nam, và cả tại Lào, Campuchai do Trưởng Bộ phận Bảo trì điều hành và giám sát.

• Với dịch vụ bảo trì 24/7, Công ty sẽ thỏa mãn các yêu cầu của khách hàng trong vòng từ 30 phút đến 120 phút (tùy thuộc vào độ xa gần của các dự án) kể từ khi nhận được thông báo của người sử dụng.
• Công ty chúng tôi cam kết bảo hành 24 tháng cho vật tư thay thế.

Chế độ bảo trì thang máy

Khi chế độ bảo hành miễn phí hết hạn, Việt Chào sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì theo định kỳ phù hợp tiêu chuẩn và yêu cầu an toàn của Việt Nam. Ngoài ra, Việt Chào cũng thay thế mọi phụ kiện chính hãng theo thỏa thuận trong suốt thời gian bảo hành, bảo trì (trường hợp bị hỏng hóc).

Xin vui lòng xem chu kỳ bảo trì và các danh mục kiểm tra bảo trì thang máy cụ thể như sau:

• Mẫu SA –  6 lần/ năm
• Mẫu SB –  4 lần/ năm
• Mẫu SC –  2 lần/ năm
• Mẫu SD – 1 lần/ năm

Tại sao nên chọn dịch vụ bảo trì của Việt Chào?

• Phí bảo trì vô cùng hợp lý. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline để tham khảo mức phí bảo trì thang máy Việt Chào.
• Thời gian phản hồi nhanh, phục vụ 24/7.
• Thái độ phục vụ tận tâm, trách nhiệm. Chỉ khi nào không thể sửa được lỗi thì mới thay thế.
• Thay thế bằng thiết bị chính hãng, đảm bảo chất lượng. Số lượng thiết bị và linh kiện thay thế trị giá luôn được dự trữ tại kho của công ty để đáp ứng kịp thời mọi thay thế hoặc hư hỏng của thang trong thời hạn bảo hành và hậu mãi.

Như vậy, bên cạnh chế độ bảo hành dài, chế độ bảo trì chuẩn, với giá thành hợp lý cũng là một điểm cộng trong dịch vụ của Việt Chào.

Quy trình bảo trì thang máy Việt Chào

Quy trình bảo trì thang máy của Việt Chào tuân thủ theo khuyến nghị của hãng và theo tiêu chuẩn quốc tế.

Mời quý khách xem Quy trình bảo hành bảo trì thang máy chi tiết

Bảo hiểm cho thang giảm thiểu rủi ro

Ngoài ra, tất cả các thang máy, thang cuốn do Việt Chào cung cấp và bảo trì đã được mua bảo hiểm rủi ro cho người sử dụng thang và vật chất liên quan. Mức bồi thường rủi ro lên tới 1 tỷ đồng/vụ. Khi xảy ra tổn thất liên quan đến đối tượng được bảo hiểm, Quý khách vui lòng thông báo ngay bằng văn bản theo địa chỉ dưới đây:

Xem thêm: Chính sách bảo hiểm thang máy/ thang cuốn | Lên đến 2 tỷ đồng/ vụ

HÃY GỌI CHO CHÚNG TÔI QUA HOTLINE 0906 007 700 ĐỄ ĐƯỢC PHỤC VỤ TỐT NHẤT!

Có thể bạn quan tâm:

• Quy trình lắp đặt thang máy
• Quy trình cung cấp thang máy